HP 프린터 USB로 연결했을때 ODD 처럼 인식되면서 드라이버 설치가 안될경우

증상

USB로 프린터를 연결하고 드라이버 설치를 하려하면 설치가 안된다.
그래서 제어판에 들어가 확인해보니 위의 사진처럼 프린터가 ODD처럼
인식되어 프린터를 사용할수가 없다.

원인

HP SMART-INSTALL 문제이다.
HP 프린터에 자체적으로 설치할 수 있는 드라이버가 내장되어 있는데
이 드라이버와 PC의 OS가 맞지 않아 드라이버 충돌이 일어나는 것이다.

조치방법

HP SMART-INSTALL을 사용하지 않으면 된다.

프린터설정 - 서비스 - HP SMART-INSTALL을 선택하여 끄기를 누르면
위의 사진처럼 떠 있던 아이콘이 사라지는것을 확인할 수 있을 것이다.

이후 HP 홈페이지에 접속하여 OS에 맞는 드라이버를 찾아 설치하자.
그럼 정상적으로 사용할 수 있을 것이다.